Для сбора информации о настройках системы можно использовать инструмент sosreport
Эта программа собирает файлы конфигурации, логи, подает диагностические команды
и сохраняет все результаты в архив, который можно переслать специалисту для анализа.
Последняя версия sos доступна по ссылке
http://git.altlinux.org/tasks/index/c7.1/eperm/207208/build/100/x86_64/rpms/sos-3.5-alt3.M70C.1.noarch.rpmМожно просто ввести ссылку в адресную строку браузера и перейти по ней.
Будет выдано окно диалога - выбрать "Установка RPM"
Для установки потребуется ввести пароль root
Можно сделать иначе - скачать rpm файл по ссылке, в терминале перейти в каталог, куда файл скачан и подать
команду:
sudo apt-get install sos-3.5-alt3.M70C.1.noarch.rpm
Когда проблема повториться нужно в терминале перейти в домашний каталог и подать команды:
sudo sosreport --list-profiles | grep samba-ad > sos_plugins
sudo sosreport -p samba-ad
Ответить на вопросы приложения или просто нажать "ввод" на каждый.
После сбора данных будет созданы файлы с отчетом и контрольной суммой
в /var/tmp/. Их и файл sos_plugins нужно отправить на адрес e-mail jqt4 at altlinux dot org