Попробуйте обновить все пакеты до новейших версий, затем установить пакет с прошивками и обновить ядро со всеми модулями командами от root:
apt-get update
apt-get dist-upgrade
apt-get install firmware-alsa-sof
update-kernel -a -f -y -t un-def
Затем перезагрузите ноутбук и оцените изменения. Если не заработает - приложите вывод команды alsa-info.sh --stdout