А не составить ли список наиболее часто задаваемых вопросов? Чтоб ответы разместить на wiki, и давать туда ссылки?
К примеру:
1. Настройка pppoe (через etcnet или NM).
Кстати, в документации по etcnet про pppoe совсем мало.
1.1. Попутно устроить ревизию документации по вопросу "настройка VPN".
2. Etcnet vs. NM
Может снова в рассылке большое обсуждение замутить? Ибо выходит, что NM не только глючный, но и вызывает достаточно проблем у пользователей, ибо отчетливо конфликтует с etcnet.
3. Установка VirtualBox.
4. Обновление системы.
Нужна четкая и ясная инструкция вида
* для Desktop 4.0.1 репозитарии XXX, YYY (после апгрейда сломается то и сё).
* для 4.1 репозитарии ZZZ, VVV
* * при апгрейде с Lite выйдет то и это