Может следует популяризовать багзиллу?
Можно, например, снять ролик, в котором все проблемы быстро решаются через багзиллу.
Например с утра повесил баг, а вечером обновился - проблема уже решена (ведь бывает и такое...). Показать весь процесс, весь путь решения проблемы, взаимодействие разных групп. И чтобы музычка приятная, звуки всякие фирменные :)
Только где его показывать такой ролик? Разве что в дистрибутив класть :)
Еще можно к профилям - дифференциацию сделать по цвету штанов количеству оформленных багов. Например, рисовать разное кол-во приколотых жуков рядом с аватаром.
:)
Сильно не пинайте, подумал, может пригодится идея...