Возможно я не впопад, но мне, как новичку нужно лишь две вещи от форума:
1. Решить проблему, которая по моему субъективному мнению (а какие еще бывают мнения у новичков?) является проблемой.
2. Найти нечто подобное у других, чтобы не задавать лишних вопросов.
Со стороны "аксакалов" это выглядит несколько по другому. "Ламер прется на форум и задает в тысячный раз тупые вопросы, которые уже давным давно решены".
В чем проблема? А проблема заключается в том, что новичкам нужна настольная книга, в которой очень простые вещи объяснены доступным языком, "разжеваны и разложены". Новичкам "до лампочки" как работает операционная система. Им нужны конкретные советы, какие кнопки нажимать и какие команды куда писать, что компьютер заработал как надо. (а понимание "как надо" тоже, к сожалению, бывает субъективно-индивидуально)
Разумеется эта книга должна быть бесплатной и свободной.
Разумеется в этой книге должны быть разделы, которые соответствуют тем дистрибутивам, которые создаются на ALTLinux.
Разумеется эта книга должна обновляться вместе с дистрибутивами и соответствовать им.
И пожалуй самое главное. В этой книге должны быть указаны самые ходовые рецепты решения самых ходовых вопросов, что задают новички (примерно 150 -200 вопросов). Описывать предлагаемые решения необходимо исключительно алгоритмическими методами. То есть: Шаг 1. "Нажми такую -то кнопку". Шаг 2. "Набери такую-то команду". Шаг 3. "Прочитай вот эту и эту строчку" и т.д. Советы типа "зайди в репу и скачай бранч, а потом посмотри в логах", это все для продвинутых линуксоидов. Даю 100%, что после прочтения таких советов, потребители такую книгу закроют и пойдут на форум с простыми вопросами.
При скачивании дистрибутива пользователи автоматически получают книгу-справочник.
А тем, кто не хочет прочитать книгу перед использованием дистрибутива сделать "напоминалку", дескать читаем книгу и только тогда идем на форум.
Почему не пошла Wiki? Потому что она предполагает, что пользователь знает что он ищет, а когда он сам не знает чего ищет, тогда лучший советчик - знающий человек. И кроме того, существует элементарная лень, которая подсказывает, что задать другому человеку вопрос проще, чем лезть неизвестно куда.
Сама система сайтов и вики, собранная командой ALTLinux по принципу "я тебя слепила из того что было" не предполагает ИНТУИТИВНО понятный алгоритм поисков ответов, и как следствие народ ломится на форум, нагружая модераторов простейшими вопросами. Это проявляется во всем. Например тот же Сизифус состоит из огромного количества пакетов. Но мало кто знает какой пакет для чего предназначен. Даны лишь краткие описания. А ведь это ВАЖНЕЙШАЯ информация. Каждый пакет должен быть снабжен подробной информацией на русском языке с подробным описанием, что из себя представляет, что выполняет, как выглядит графический интерфейс и как пакет встроить в систему.
Для новичков все нужно разжевывать как первоклассникам. Это даже не пожелание, это просто разъяснение специфики технологий образования. Человеческий мозг работает по алгоритму подражания и закрепления умений.. Вначале разум делает вещи, которые он не понимает, но смотрит на товарищей или авторитета, и повторяет за ними. И только когда достигается положительный результат от "обезьяньей" деятельности, приходит уверенность в действиях, закрепление навыков. К сожалению, но современные учебники компьютерной тематики не учитывают такие элементарные вещи, которые очень давно известны как педагогические приемы обучения. Впрочем сильные авторы всегда подают материал по принципу "от простого к сложному". То есть понимание специфики обучения существует, но не всегда исполняется на практике.