Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Возникли сложности в настройке сканирования МФУ Kyocera ECOSYS m2535dn, подключенный через USB на alt linux kde plasma 10.4.
Что сделано:
Установлен драйвер сканирования sane kyocera-sane-2.2-1511.x86_64.rpm от прав root
Сам МФУ Kyocera ECOSYS M2535dn подключен через USB
команда scanimage -L показала следующее:
device `kyocera_wc3_usb:libusb:001:002' is a Kyocera ECOSYS M2535dn multi-functional device
Перепробовали программы сканирования xsane, scanpage
При сканировании через xsane произошло следующее:
- сканер определился без проблем
- после нажатия кнопки "сканировать" пошел процесс сканирования на самом МФУ, после выдало сообщение об ошибке следующего содержания: "Не удалось начать сканирование: В устройстве подачи нет бумаги". Причем данная ошибка возникает и при присутствии бумаги в автоподатчике. Если сменить источник сканирования на "стекло", то выдает ту же самую ошибку. После этого если нажать на кнопку "Сканирование" еще раз, то выходит уже другая ошибка: "Не удалось начать сканирование: Ошибка ввода/вывода при работе с устройством" (скриншоты ошибок во вложении)
При сканировании через scanpage произошло следующее:
- сканер определился без проблем
- после нажатия кнопки "сканировать" пошел процесс сканирования на самом МФУ, после выдало сообщение об ошибке следующего содержания: "В устройстве подачи закончились документы". Также пробовали переставлять источник сканирования на "стекло" - та же самая ошибка. Если по кнопке "Сканирование" нажать еще раз, то вышла ошибка: "Ошибка во время ввода/вывода устройства" (скриншоты ошибок тоже во вложении)
По наблюдениям, без ошибок сканирует в локальной учетной записи пользователя компьютера, которую создавали при установке операционной системы. Ошибки, в основном, возникают в доменных учетных записях и новых созданных локальных учетных записях. Причем проверяли права на доменные и новые локальные учетки, они все состоят в группе scanner. Не понимаю, куда дальше смотреть.