usb->serial это микросхемы FT232, CP2102, CH340, PL2303, также может стоять atmega16u
хотя все эти чипы должны поддерживаться из коробки, иногда возникают проблемы.
Я вот в 2011 году заказал ардуино нано из Китая. Была акция какая-то и вместо одной платы, прислали целых три!
Но на одной FT232 пришлось перепаивать, на второй просто банальный непропай был. Ну, а третья работала) Вот вам и акция)
Это я к тому, если у вас есть паяльник, то попробуйте дорожки на чипе просто пропаять для начала (чип с 16-ю ножками)