Расскажите, что делали до проблемы. Знаю случай, когда установка одного приложения принес с собой кучу всего, отчего система "превратилась" в сервер, с соответствующими последствиями: невозможность выключить нормально, к примеру, не загрузка нужного ранлевела и прочего...
Если у вас новоустановленная система, расскажите, что ставили, желательно приложить логи journalctl по апт гету.