Своеобразная "обратная связь" с потребителем. Самое неприятное, что автор во многом прав - действительно, дистрибутивам Линукса не хватает законченности, своеобразного лоска, когда все сбалансировано и доделано. Причины понятны - энтузиазма немногочисленных разработчиков едва хватает на решение первоочередных проблем, не до доводки документации, справки, меню и т.д. Да и избыток программ одинакового назначения только распыляет внимание рядового пользователя, которому от компьютера нужна просто функциональность - одному пишущей машинки, другому - коммуникатора, третьему - САПР, четвертому -мультимедиа, и т.д. Возможно, эра дистрибутивов общего назначения скоро завершится, и появятся компактные тематические дистрибутивы, доведенные до совершенства.
Дистрибутивы же общего назначения останутся уделом тех, кто сам может сделать и довести до приемлемого уровня тематическую сборку.