А претензии по драйверам логичнее производителю направлять.
Согласен, если мне, как покупателю, попался товар, с которым у меня возникли проблемы при установке (на любой системе), в следующий раз я сто раз подумаю, стоит ли доверять такому производителю.
А вообще перед покупкой лучше гуглить по поводу поддержки, это касается и Windows, попробуйте какой-нибудь Mustek заставить работать хотя бы на 7-ке ! Да и на новой Windows 8.1 ни всё так прекрасно...
Вывод -- к покупке оборудования нужно подходить вдумчиво.
