Проблемы с двусторонней печатью в 1С

[El Scorpio]

Добрый день
В ходе перевода бухгалтеров на отечественное ПО столкнулся со следующей проблемой - не могу заставить 1С печатать двусторонние документы.

Система "Альт рабочая станция 8.2", 1С Предприятие версии 8.3.16.1296, принтер HP LaserJet 1320 (старый, но надёжный)
Вне зависимости от параметров страницы 1С печатает документы на одной стороне листа.
При этом в других программах (например LibreOffice) дуплекс печати работает нормально.

Если включить дуплекс непосредственно в свойствах принтера, то 1С распечатает документ на двух сторонах листа - но это же не выход, каждый раз туда лезть.

В чём может быть проблема и как её исправить?

[Skull]

Что сказала техническая поддержка 1С?

[El Scorpio]

"Отправили на рассмотрение разработчикам платформы"

Буду ждать.

[z79av]

Настройте два принтера. Один на уровне драйвера с односторонней печатью, второй с двухсторонней. Пользователи просто будут выбирать нужный принтер.

[Skull]

Мы не получали письмо от 1C.
Если везде в ОС работает, а в закрытом приложении нет, то это не проблема платформы.

[Kitsune]

Добрый вечер, столкнулась с той же проблемой, как описано в первом сообщении. Неужели никто не пояснит толком что делать? неужели таких проблем ни у кого не возникло больше ?

[Skull]

Наверняка в техподдержке 1C возникли.

[Kitsune]

Даже поддержка астры руками разводит :(
Освежу проблему : есть сервер 1с на винде 2012р2, есть арм с астра линукс se 1.6, печать всякая идёт, а вот именно двусторонняя не идёт никак, на sumsung m4020nd

[mkumcu]

Если проблема еще актуальна: что на винде, что на линуксе печать из 1с на две стороны делается через костыли.
Нужно выбирать просмотр документа, параметры страницы и там ставить две стороны. И только догда подхвытывается печать с двух сторон. Это правило кривых драйверов, как под винду, так и под линух.

[groplew]

Если проблема еще актуальна: что на винде, что на линуксе печать из 1с на две стороны делается через костыли.
Нужно выбирать просмотр документа, параметры страницы и там ставить две стороны. И только догда подхвытывается печать с двух сторон. Это правило кривых драйверов, как под винду, так и под линух.

Спасибо за совет, будем пробовать