в унтах кроме синаптика есть еще манагер установки программ, который несколько проще для виндейца - в нем разговор не о пакетах, а о программах. Хотя результат одинаковый, но для виндейца более понятно обращение. Возможно, и не стоило выделять в разные программы, нужно было только в синаптике сделать закладку " программы", в которой пользователя не утомляли бы перечнями пакетов и тем, что произойдет после нажатия "применить". Все равно виндеец не будет вникать в суть. как он привык к этому под виндой.