Да, знакомая ситуация, но она проявляется у нас всё реже и реже. Как будто принтер самообучающийся.
Такая ситуация вначале была, когда текст выходил за пределы печати (документ MS Office). Отключали и включали принтер (бывало и несколько раз), иногда компьютер или делали перезагрузку.
Я писала, что вначале, если печатали документ одного приложения, то документ из другого не печатает пока не сделаем перезагрузку. Теперь этого не наблюдается.
Работает у меня всё лучше. А вот у секретаря частенько проблемы, но я подхожу, что-то делаю из перечисленного и принтер опять работает (видимо, они не подружились).